Der Fachbereich Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit (FB 17) unterstützt Führungskräfte, Beschäftigte und die Interessenvertretung der Stadt Aachen in allen Fragen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes. Während die Betriebsärzte den arbeitsmedizinischen Part, z.B. Untersuchungen und Vorsorgen, übernehmen, beraten die Fachkräfte für Arbeitssicherheit bei der sicheren Gestaltung von Arbeitsplätzen und Arbeitsverfahren.
Auch die Beschaffung der Büroausstattung und die Überprüfung elektrischer Arbeitsmittel zählen zu den Aufgaben des Bereiches. Während die Sozialpsychologische Mitarbeiterberatung Beschäftigte und Vorgesetzte bei persönlichen Problemen am Arbeitsplatz unterstützt, fördert die Schwerbehindertenvertretung die Eingliederung (schwer)behinderter Menschen in den Betrieb.